Was ist UCC?

Unter Unified Communication and Collaboration, kurz UCC, versteht man die Bündelung sämtlicher moderner Kommunikationsformen auf einer Plattform (u.a. Telefonie, Chat, Contentsharing, Nachrichten). Dies ermöglicht es Nutzern zeit- und ortsunabhängig schnell und einfach auf Informationen zugreifen zu können. So können Kommunikationsprozesse verschlankt und Geschäftsprozesse optimiert werden.

Um UCC-Technologien wie Microsoft Teams, Cisco Jabber oder Zoom jedoch richtig nutzen zu können, benötigt der Mitarbeiter die passende Hardware: Headset und Webcam für den persönlichen Arbeitsplatz oder entsprechende Konferenzraumausstattung für Meetings in größerer Runde.

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Headsets

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Webcams

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Ansprechpartner
CANCOM UCC Team
Unified Communication & Collaboration